Fundada
en 1995, COMPUTER SERVICEUTA, S.L. ha experimentado un
rápido
e incesante crecimiento hasta convertirse, actualmente,
en uno de los referentes informáticos
de Ceuta. Especializada en servidores, ordenadores, periféricos
informáticos, multimedia y soluciones de telecomunicación,
COMPUTER SERVICEUTA es una empresa joven, con perspectivas
muy claras y una cartera de productos equilibrada con marcas
líderes en el mercado.
COMPUTER SERVICEUTA
tiene una meta clara: alcanzar el máximo
nivel de excelencia a partir de la distribución de
productos de calidad, combinada con la oferta del mejor servicio
hacia sus clientes. Entre los objetivos generales de la compañía
destacan: la mejora continua de las funciones de información
detallada y regular a todos sus clientes de todas las novedades
y la distribución de marcas líderes con calidad
contrastada.
La política
de productos de COMPUTER SERVICEUTA se basa en el liderazgo
de las marcas que distribuye. La amplitud
de la gama es cada vez mayor, entre los productos que comercializa,
destacan: monitores, tarjetas de sonido, tarjetas de red,
fax-módems, placas madre, soluciones de video-PC,
soluciones para videoconferencia, kits multimedia, lectores
CD-ROM/DVD-ROM, grabadoras/regrabadoras, ratones, escáneres,
joysticks, y un largo etcétera.
COMPUTER SERVICEUTA
es consciente de que el éxito
de la compañía radica en promover una relación
de confianza y un servicio eficaz para sus clientes. Dispone,
para ello, de un Departamento Comercial que se encarga del
seguimiento de las ofertas, la comunicación de las últimas
novedades y el servicio pre-venta, asesorando a los clientes
sobre los productos que mejor se adaptan a sus necesidades.
El Departamento
Técnico contribuye a la optimización
de este servicio pre-venta con el asesoramiento personalizado
a la hora de informar sobre las funciones y características
de cada producto, las aplicaciones de los mismos y sus ventajas.
Dentro del servicio
pos-venta, destaca la instalación
de los productos, su configuración, y la disposición
para dar respuesta a cualquier otra necesidad que surja al
respecto. Además, este departamento dispone de una
hot-line destinada a resolver cualquier problema o dificultad
en la instalación o configuración de los productos.
COMPUTER
SERVICEUTA cuenta actualmente en Residencial D. Alfonso – Local
2 y 3, con un almacén de productos,
un SAT, oficinas y tienda al pormenor, así como oficinas
de administración.
Asimismo, y con
la intención de ofrecer mejor servicio
a sus clientes cuanta con un céntrico comercio situado
en el Paseo del Revellín (Galería Súper-Roma).
